近日，東莞東城一小區(qū)有多位業(yè)主通過12345政府服務熱線平臺反映，早前小區(qū)業(yè)主大會投票表決通過，要求更換物業(yè)公司。然而等了3個月，新聘請的物業(yè)公司即將“上崗”，可原物業(yè)公司仍未交接工作，這是為什么呢？
業(yè)主大會投票表決換物業(yè) 可舊物業(yè)的反應是……
“成立了業(yè)主委員會后，如果有簽訂新的物業(yè)公司，就等于同步解聘原有的物業(yè)公司了?！标惻渴菛|城格蘭名筑小區(qū)的業(yè)主。據(jù)了解，入住小區(qū)以來，不少業(yè)主對小區(qū)的物業(yè)管理服務不滿意。對此，在2020年年底由小區(qū)業(yè)主大會通過投票表決，決定更換物業(yè)公司。
按計劃，業(yè)委會打算1月份安排新聘請的物業(yè)公司入駐，可原來的物業(yè)公司還沒交接。陳女士告訴記者，早前曾邀請新聘的物業(yè)公司到小區(qū)走訪，也未被允許進入。她了解到，業(yè)委會曾與仍在履行服務的物業(yè)公司溝通不暢，幾次下來均沒有協(xié)商結果。
啟動交接有條件：業(yè)主的物業(yè)費要結清
有業(yè)主通過小區(qū)業(yè)委會得知，原有的物業(yè)公司提出3個條件：一是部分業(yè)主拖欠的物業(yè)費用必須結清，二是小區(qū)業(yè)委會需解決物業(yè)公司的員工安置費，三是地下停車場車庫的日常管理必須由原公司負責。
“員工遣散費不應該由業(yè)委會來承擔，再說小區(qū)怎么可能同時讓2家物業(yè)公司來管理呢？”陳女士看來，小區(qū)大部分業(yè)主認為上述條件不合理。
記者找到目前仍在履行服務職責的小區(qū)物業(yè)公司，相關負責人拒絕透露未能開展交接工作的具體原因，并告知記者目前協(xié)商工作未有結果?！鞍捶抗懿块T的規(guī)定來處理，相關部門規(guī)定什么時候退出，我們再決定?！?nbsp;
房管部門：已發(fā)責令退場通知 正在協(xié)商制定方案
對此，多名業(yè)主向12345政府服務熱線平臺反映，希望東城房管部門介入解決。東城房管所相關工作人員劉先生表示，目前正就交納物業(yè)費、小區(qū)地下車庫管理權屬問題，聯(lián)合社區(qū)居委會組織小區(qū)業(yè)委會與兩家物業(yè)公司進行協(xié)商，暫未達成統(tǒng)一意見。
目前，東城房管部門已向仍未退場的物業(yè)公司發(fā)出一份責令退場通知，要求在3月31日前退場?！叭绻?1日繼續(xù)不退場，將由綜合執(zhí)法部門啟動處罰程序?！?/p>
東城房管部門透露，涉及小區(qū)物業(yè)管理費的收繳還需要與新進駐的物業(yè)管理公司對接，共同商討相關交接工作方案?！耙驗榈叵萝噹斓墓芾?，部分車位的權屬仍屬于開發(fā)商，這些都需要細談?！眲⑾壬f道。