淘寶閃購、餓了么、美團共同發(fā)文表態(tài)
8月1日,美團發(fā)文《繁榮行業(yè)生態(tài),抵制無序競爭》稱,外賣平臺補貼近日引發(fā)社會高度關注,美團對此高度重視,將堅決規(guī)范促銷行為,杜絕不正當競爭行為,推動建立公平有序行業(yè)秩序,促進各方互利共贏。
同時,美團承諾從自身做起,并積極呼吁行業(yè)共同構建良好生態(tài),促進餐飲服務行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。具體如下:
同日,淘寶閃購及餓了么聯合發(fā)文,稱堅決抵制惡性競爭,合作促進生態(tài)共贏,并承諾將進一步重點做好以下四項工作:
一、從消費者和商家需求出發(fā),合理規(guī)劃發(fā)放補貼。
二、堅決抵制惡性競爭。我們將主動杜絕不正當競爭行為,激發(fā)新興市場的消費潛力和全行業(yè)的創(chuàng)新活力。不做大規(guī)?!?元購”等非理性促銷活動。
三、持續(xù)提升服務質量。我們將持續(xù)提供多元化的消費場景,更豐富的品類,不斷升級配送體系的網絡效率。
四、合作促進生態(tài)共贏。圍繞商家參與、商品品質、騎手權益等核心議題,建立了“傾聽-征詢-優(yōu)化-反饋”體系,多場懇談會正在各地陸續(xù)開展。
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