6月30日下午，東莞報業(yè)傳媒集團首場“湖畔對話”活動在風景如畫的松山湖畔舉行，邀請東莞市的資深專家、企業(yè)家圍繞東莞市數字經濟發(fā)展展開了探討。本期東莞日報三人行，也將由東莞市首席信息官協(xié)會會長張慶云、安世半導體（中國）有限公司IT經理朱志昆和東莞金蝶高級咨詢顧問彭林根三位數字化轉型的資深專家，以親身經歷者、參與者、見證者的微觀視角，呈現他們眼中東莞企業(yè)數字化轉型的契機、路徑、方法、節(jié)點等實踐層面、操作層面的東莞數字經濟。
東莞市首席信息官協(xié)會會長張慶云： 建好全要素全鏈條的數字經濟生態(tài)圈,數字化轉型之路才能越走越寬廣。東莞可從三方面打造可持續(xù)發(fā)展的數字經濟生態(tài)圈。 安世半導體（中國）有限公司IT經理朱志昆: 對于更多數字化基礎更為薄弱的制造業(yè)企業(yè)而言，相比深化創(chuàng)新，盡快踏入數字化轉型的門檻才是當務之急。 東莞金蝶高級咨詢顧問彭林根: 企業(yè)目前所面臨的問題能否用當下的信息技術來解決，找到核心根源了，才可以為企業(yè)找到一條精準的數字化轉型之路。
數字化轉型成企業(yè)發(fā)展驅動力
記者：近年來，隨著新一代信息技術的不斷發(fā)展和應用，各個行業(yè)都正在發(fā)生著深刻變革，越來越多的企業(yè)開始了數字化轉型升級。一般而言，企業(yè)基于怎樣的情況，開始數字化轉型？
朱志昆：數字化轉型一直在路上，是一個漸進的過程。但在我看來，2019年是安世半導體企業(yè)數字化轉型的一個重要的“分水嶺”，開始從數字化向數智化跨越邁進。
在這個“分水嶺”之前，企業(yè)最看重的是訂單的完成度，只要能實現產能的最大化并滿足客戶的訂單需求即可。但在2019年之后，隨著行業(yè)競爭加劇，企業(yè)必須思考如何精益求精，必須思考如何在不增加額外投資、不新增購買設備的前提下提升現有產能，從而倒逼企業(yè)進行更為全面的數字化轉型，通過IT數字化協(xié)同提高設備利用率，提高資源利用率，進而提高產能。這個階段，企業(yè)數字化轉型的目標指向降本增效。比如，安世半導體通過這次數字化轉型，在不增加設備、人員的情況下，營收同步增加2%-3%，收獲頗豐。
彭林根：數字化轉型成為企業(yè)發(fā)展驅動力。以一家五金企業(yè)為例，該企業(yè)的終端客戶是消費電子市場，但是在消費電子市場處于存量發(fā)展的情況下，企業(yè)負責人籌謀轉向新能源汽車領域，為該領域提供五金結構件。企業(yè)業(yè)務需求的重大變化，推動公司展開前期的市場調研。這成為該公司進行新一輪數字化轉型的背景。按客戶需求，重構原本已然成熟的生產線，成為這家公司數字化轉型，或者說，邁向更高一層數字化轉型的重要驅動力。
張慶云:在轟轟烈烈的數字化轉型進程中，在不同的發(fā)展階段，企業(yè)數字化轉型呈現共性的發(fā)展需求，但落地到不同行業(yè)、落地到某一家企業(yè)則展現出不同的發(fā)展水平。企業(yè)數字化發(fā)展有4個重要階段：基礎應用階段、單向應用階段、系統(tǒng)集成階段和協(xié)同創(chuàng)新階段。以安世半導體為例，該企業(yè)正在從系統(tǒng)集成階段邁向協(xié)同創(chuàng)新階段。
企業(yè)數字化轉型以企業(yè)需求為導向
記者：在具體實踐中，企業(yè)數字化轉型離不開數字化轉型服務商的參與。對于數字化轉型服務商而言，如何深挖企業(yè)在數字化轉型中遇到的痛點、難點，按需打造一體化解決方案？
張慶云：要從企業(yè)規(guī)模大小的維度來看，如規(guī)模在5000萬元以下的企業(yè)，數字化轉型水平只需要實現信息技術的單向運用，如實現財務、營銷等環(huán)節(jié)的數字化。但對于超百億元規(guī)模的大企業(yè)，則需要達到協(xié)同創(chuàng)新階段的較高水平，打通供應鏈上下游。
當前，市場教育環(huán)節(jié)已經過去，企業(yè)對于是否進行數字化轉型早已形成必須轉的共識，從“選修課”到“必修課”。個人理解，企業(yè)切入數字化轉型的發(fā)展路徑，可以總結為從易到難、以點帶面、逐步迭代，這可以分為三個階段，從支持企業(yè)業(yè)務發(fā)展，到支撐企業(yè)管理和戰(zhàn)略，再到引領企業(yè)發(fā)展。
彭林根：不同行業(yè)、不同企業(yè)、不同的數字化轉型的目的，對于數字化轉型的需求大相徑庭。數字化轉型服務商應該從需求出發(fā)，比如庫存周轉有問題，或者產品質量追溯有問題，從而選擇行業(yè)內成熟的軟件使用。要回答這些問題，首先要問問企業(yè)老板，在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中面臨著什么問題，企業(yè)目前所面臨的問題能否用當下的信息技術來解決，找到核心根源了，才可以為企業(yè)找到一條精準的數字化轉型之路。
東莞需打造全要素全鏈條的數字經濟生態(tài)圈
記者：連續(xù)兩年，東莞市政府工作報告提出“數字化”，全力推動數字經濟高質量發(fā)展。在您看來，東莞接下來如何加速數字化轉型的步伐？
張慶云：建好全要素全鏈條的數字經濟生態(tài)圈,數字化轉型之路才能越走越寬廣。東莞作為制造業(yè)名城，可從以下三方面打造可持續(xù)發(fā)展的數字經濟生態(tài)圈：一是強集群，發(fā)揮龍頭企業(yè)“頭雁效應”，帶動產業(yè)鏈數字化轉型升級。以龍頭企業(yè)數字化轉型的示范作用帶動產業(yè)鏈和中小企業(yè)數字化水平提升。
二是拓載體，創(chuàng)建東莞數字經濟集聚區(qū)。目前，東莞市已認定四個市級數字產業(yè)集聚試點園區(qū)，兩個市級軟件和信息技術服務業(yè)集聚區(qū)，東莞應從產業(yè)招商聯動、人才集聚、服務平臺等方面，加大載體建設，推動產業(yè)集聚發(fā)展。
三是育生態(tài)，為企業(yè)數字化轉型提供全鏈條服務。一方面，推動制造業(yè)數字化轉型賦能中心建設，發(fā)揮“研、產、供、銷、服”數字化轉型賦能能力。另一方面，加強對數字經濟發(fā)展的政策支持，構建精準培育扶持企業(yè)的機制。
朱志昆：對于更多數字化基礎更為薄弱的制造業(yè)企業(yè)而言，相比深化創(chuàng)新，盡快踏入數字化轉型的門檻才是當務之急。對這些企業(yè)而言，政府政策的引導和技術企業(yè)的幫助起到的效果更加顯著。政府層面應該進一步促進數字經濟與實體產業(yè)融合發(fā)展，以人工智能、工業(yè)互聯網、大數據等新一代信息技術為抓手，賦能制造業(yè)提質增效，同時加大對制造業(yè)數字化轉型支持力度，做好企業(yè)智能化數字化改造的支撐保障工作，加快東莞制造業(yè)數字化、智能化轉型步伐。此外，加強政策宣傳和經驗推廣，讓更多企業(yè)充分認識數字化智能化轉型的重要性，明白怎樣轉、怎樣轉得好。
彭林根：政府、企業(yè)、服務商可以共同探索一條數字化轉型的高效路徑，需要相關部門出臺相關政策鼓勵引導，調動起平臺、服務商開放技術和資源，讓數字技術普惠到更多中小企業(yè)，保證中小服務業(yè)企業(yè)用得上、用得起、用得好，為用戶帶來更好的數字服務體驗，這需要更好地聯動多方價值共創(chuàng)，推動數字化生態(tài)的成熟，助力服務商和企業(yè)高效匹配，找到穩(wěn)定的商業(yè)模式，降低企業(yè)的轉型門檻。